文章出自: 責(zé)任編輯: 作者:垃圾房 訪(fǎng)問(wèn)量:0次 發(fā)表時(shí)間:2021-08-06 10:25:40
夏日炎炎,垃圾分類(lèi)工作迎來(lái)了新挑戰(zhàn)。廚余垃圾引起的蚊蟲(chóng)和異味問(wèn)題更加凸顯,如何破局,東四的物業(yè)主動(dòng)出擊,用精細(xì)化服務(wù)贏來(lái)居民點(diǎn)贊。
李女士:“最近垃圾桶站周?chē)蓛舳嗔耍F(xiàn)在夏天也沒(méi)有蚊蟲(chóng)和臭味,真好!”王先生:“可不嗎,物業(yè)綠袖標(biāo)值班以來(lái),我們小區(qū)垃圾站周?chē)h(huán)境都改善了,聽(tīng)說(shuō)他們還天天噴灑消毒液,貼心。”
項(xiàng)目經(jīng)理每早6:30到場(chǎng)義務(wù)守桶2小時(shí)引導(dǎo)分類(lèi)
家住南門(mén)倉(cāng)b區(qū)的兩位居民說(shuō)起小區(qū)物業(yè)近期的垃圾分類(lèi)工作時(shí),紛紛豎起大拇指。他們所說(shuō)的綠袖標(biāo),就是東城區(qū)北京東方容和物業(yè)公司針對(duì)近期疫情防控及汛期等特殊情況制定的新舉措。北京東方容和物業(yè)公司派各項(xiàng)目部門(mén)經(jīng)理輪班到桶站值守,值班的項(xiàng)目經(jīng)理每日早6:30-8:30需要準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),佩戴物業(yè)統(tǒng)一制作的袖標(biāo)上崗,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督并協(xié)助保潔人員、清運(yùn)人員的工作。通過(guò)值班經(jīng)理義務(wù)守桶的措施,讓主要負(fù)責(zé)人及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,面對(duì)面傾聽(tīng)業(yè)主的訴求,及時(shí)掌握業(yè)主們關(guān)注的問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性地開(kāi)展物業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)未訴先辦,讓居民感受到更好的物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)。就在7月30日,趙軍平、宋濤兩人正在豆瓣社區(qū)值守,指導(dǎo)業(yè)主投放垃圾工作,在與業(yè)主溝通中得知:由于連續(xù)降雨,導(dǎo)致院內(nèi)休閑場(chǎng)地地面濕滑,部分地方有青苔,值守工作結(jié)束后及時(shí)將情況向項(xiàng)目經(jīng)理反饋,項(xiàng)目副經(jīng)理李偉帶領(lǐng)薛福慶、帶領(lǐng)陳立華、張家文三名員工,利用鐵鍬、掃把等工具,將休閑場(chǎng)地地面清刷干凈,聞過(guò)則改,立竿見(jiàn)影的工作態(tài)度,得到業(yè)主一致好評(píng)。
據(jù)了解,北京東方容和物業(yè)公司東四項(xiàng)目部認(rèn)真學(xué)習(xí)《北京市生活垃圾管理?xiàng)l例》、《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》,積極履行物業(yè)責(zé)任。近日,北京東方容和物業(yè)公司副總經(jīng)理馬世鋼就垃圾分類(lèi)工作到東四項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)檢查桶站管理維護(hù)及垃圾清運(yùn)情況,組織職工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)條例內(nèi)容,提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)人員管理與培訓(xùn)。汛期桶站清潔頻次高
7月29日凌晨,因大雨造成小區(qū)內(nèi)有大面積積水。物業(yè)值守人員:陳金勇、常開(kāi)航、涇永路、劉振生、趙軍平、陳立華共6位工作人員提前上崗,及時(shí)協(xié)助保潔員清掃桶站及周邊道路的積水,在值守人員和保潔員的共同努力下,將園區(qū)內(nèi)積水全部清掃干凈,方便了業(yè)主投放垃圾。及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾防異味
在每日17點(diǎn)晚高峰前,南門(mén)倉(cāng)社區(qū)的保潔清運(yùn)工作人員廖宏勛將桶內(nèi)垃圾全部清運(yùn),為晚間投放高峰騰出容積。清運(yùn)結(jié)束后在18:30他開(kāi)動(dòng)清運(yùn)車(chē),逐個(gè)桶站將垃圾分揀、收集,并趕在8點(diǎn)前趕到垃圾集中收納點(diǎn),將車(chē)內(nèi)垃圾傾倒。垃圾車(chē)騰出容積后,老廖又開(kāi)啟了巡站分揀、清運(yùn)模式。為了盡量騰出桶容,老廖常常要進(jìn)行幾個(gè)工作循環(huán),為了盡量將桶內(nèi)垃圾傾倒在車(chē)內(nèi),老廖常常要工作到晚間11點(diǎn)以后,直到車(chē)內(nèi)垃圾裝滿(mǎn),才結(jié)束一天的工作。
夏季防異味 居民有妙招
廚余垃圾夏季異味凸顯,除了物業(yè)這邊想辦法,咱們東四居民也是開(kāi)動(dòng)腦筋想對(duì)策。這不,豆瓣社區(qū)居民張興華就在咱們國(guó)風(fēng)靜巷讀者群里,分享了自己的妙招。“夏天,家庭廚余垃圾收納有時(shí)處理不當(dāng),會(huì)變味、招蠅蟲(chóng)。我將父親家里盛廚余垃圾的小桶進(jìn)行了改進(jìn)。
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