清潔屋進小區(qū)被“拒收”，誰都不愿建在自家門口？

然而，清潔屋的建成并不容易，它曾一度被小區(qū)居民“拒收”，誰都不愿意把它建在自家門口。歷經(jīng)好幾個月的規(guī)劃選址及磨合，清潔屋能正式“落戶”小區(qū)，這背后有街道、社區(qū)、物業(yè)等多個部門的努力，也有居民們的理解和支持。

今年8月，瀚河苑小區(qū)開始實行“三定一督”垃圾分類。最開始，清潔屋還沒建成，本著方便居民的原則，臨時的垃圾投放點設在小區(qū)內(nèi)幾幢樓中間。原本，這一選址是為了離四幢樓都近一點，方便居民進行垃圾分類投放，沒想到投訴不斷。居民們先是打電話給吳門橋街道和新城社區(qū)，希望恢復曾經(jīng)的每樓一桶，拒絕垃圾分類，后來甚至將垃圾桶拖往物業(yè)門口。

與傳統(tǒng)概念上的垃圾桶集中點不同，“親水吳門”定制版清潔屋是將四類垃圾桶都放入屋內(nèi)，屋內(nèi)配有電扇，屋外配有對應的標識和洗手池。居民到達后可根據(jù)提示將垃圾放入對應的桶內(nèi)，然后洗手離開。但是，居民們并沒有接受清潔屋這一概念，反而認為這是一個垃圾集中處理點，會產(chǎn)生各種環(huán)境問題，于是出現(xiàn)了更激烈的沖突。清潔屋第一次進小區(qū)，被“拒收”了。

清潔屋被“拒收”后，吳門橋街道和新城社區(qū)工作人員積極聯(lián)系居民，了解他們的訴求，傾聽他們的想法和意見。溝通后發(fā)現(xiàn)，居民主要有兩個擔心，一是不了解清潔屋究竟是做什么的，怕成為垃圾處理場或者堆放點，導致臟、亂、臭，影響附近居民；二是小區(qū)規(guī)劃之初并未預留位置，如果建在原址會影響到周邊居民，而且大家誰也不想把清潔屋建在自家邊上。

同時，新城社區(qū)還聯(lián)合吳門橋街道綜合行政執(zhí)法大隊、友新派出所、小區(qū)物業(yè)，與居民代表一同召開了協(xié)調(diào)會，耐心細致地向居民代表解釋清潔屋的作用，將其他小區(qū)清潔屋使用的情況展示給居民。居民們對目前點位存有疑慮，工作人員與專業(yè)人員就多次到實地測量新的點位。清潔屋對排水、排污、接電、清運車能否順利到達、是否阻礙交通、消防安全等方面都有很大的要求。在反復協(xié)商和測量后，專業(yè)人員最終為清潔屋選擇了合理的位置，也得到了居民們的認可。

11月27日，清潔屋在瀚河苑小區(qū)外拼裝完成后，由板車順利推入小區(qū)。清潔屋的進場，標志著該小區(qū)正式進入新的垃圾分類階段。至此，吳門橋街道新城社區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有小區(qū)清潔屋全部建成。截至11月底，新城社區(qū)轄區(qū)內(nèi)“三定一督”垃圾分類工作也全部開啟。

半年多的垃圾分類工作開展以來，新城社區(qū)與吳門橋街道綜合行政執(zhí)法大隊、物業(yè)、轄區(qū)黨員、團員、網(wǎng)格員、志愿者們一起同心協(xié)力，從酷暑到寒冬，從第一批試點小區(qū)到如今逐步實現(xiàn)6個小區(qū)、29個網(wǎng)格全覆蓋，盡可能滿足多方需求，盡最大努力協(xié)調(diào)各方，不斷提升垃圾分類知曉率和投放正確率。