文章出自: 責(zé)任編輯: 作者:垃圾房 訪問量:30 發(fā)表時(shí)間:2021-01-13 13:34:12
轄區(qū)內(nèi)80%的建筑是居民住宅,其中又有80%是建于上世紀(jì)80年代末至90年代初、房齡超過30年的老公房,擁有這“兩個(gè)80%”的仙霞街道,在推進(jìn)生活垃圾分類過程中,如何做到這來之不易的“第一”?
垃圾房外安裝監(jiān)控2021年進(jìn)入第二周,茅臺(tái)花苑居民區(qū)黨總支書記唐秀珍總算松了口氣。近1個(gè)月前,居住著1300余戶居民的茅臺(tái)花苑小區(qū),撤走了每天早晚在垃圾房值班的居民志愿者。這意味著,居民們要在完全“無人看守”的情況下,自覺地定時(shí)、定點(diǎn)分類扔垃圾。一個(gè)月過去,小區(qū)幾乎沒有發(fā)現(xiàn)一例亂扔垃圾的情況。
這一切,都被長(zhǎng)寧區(qū)仙霞新村街道城市運(yùn)行管理中心記錄在案。這雙24小時(shí)不眠不休的“眼睛”,來自正對(duì)著垃圾房的智能監(jiān)控設(shè)備。不過,想要真正離開“人治”開啟“智慧監(jiān)管”,遠(yuǎn)不止安裝探頭那么簡(jiǎn)單。仙霞新村街道城管中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)焦志坤說,茅臺(tái)花苑四個(gè)垃圾房外都安裝了監(jiān)控,不僅每天早上7時(shí)—10時(shí)、晚上5時(shí)—8時(shí)居民投放垃圾時(shí)會(huì)集中啟用,其他時(shí)段也是一線執(zhí)法人員的“眼睛”。一旦有人在非投放時(shí)段把垃圾扔在垃圾房外,后臺(tái)值班人員必須做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間預(yù)警。后臺(tái)派單則直接連通城管執(zhí)法人員手機(jī)中的“長(zhǎng)寧城管”App,20分鐘內(nèi),執(zhí)法人員就要趕到現(xiàn)場(chǎng),同社區(qū)干部一起查看、追溯亂扔垃圾的情況。
智慧監(jiān)管賦能,但“人”的力量仍然重要。唐秀珍說,2019年7月,上海全面推行生活垃圾分類投放,在此之前,仙霞街道就為居民區(qū)制定了垃圾分類“四包”方案,即街道負(fù)責(zé)人包居民區(qū)、社區(qū)聯(lián)絡(luò)員包塊、居民區(qū)社工包垃圾房、居民樓組長(zhǎng)包戶。居民區(qū)每個(gè)月都要開“四位一體”例會(huì),居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)和城管執(zhí)法人員坐在一起,分析當(dāng)月垃圾分類出現(xiàn)的問題和不足。紡原物業(yè)有限公司茅花小區(qū)管理處經(jīng)理賁海兵介紹,物業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)保潔,因此成為垃圾分類的首要責(zé)任人,做得好,街道會(huì)給予激勵(lì),做得不好,物業(yè)則要承擔(dān)責(zé)任。 去年下半年,仙霞街道首次引導(dǎo)兩家駐區(qū)單位就“怎樣做好垃圾分類”進(jìn)行“傳幫帶”試點(diǎn)。這兩家駐區(qū)單位體量規(guī)模都不小,作為經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所,每天人流量不容小覷。但其中一家嚴(yán)格執(zhí)行垃圾分類各項(xiàng)規(guī)定,另一家單位卻始終不夠理想。仙霞街道首先將“先進(jìn)”單位的宣傳資料與“后進(jìn)”單位共享,聚焦垃圾桶、垃圾房的標(biāo)識(shí)制作、點(diǎn)位布局,幫助“后進(jìn)生”優(yōu)化。第二步是分享“優(yōu)等生”的物業(yè)配置,包括保潔、值班人員的力量配備和值班排期,從機(jī)制上幫助“后進(jìn)生”進(jìn)步。
有了這些“現(xiàn)成作業(yè)”借鑒,“后進(jìn)”單位的垃圾分類情況很快有了改善。此時(shí),街道又將兩家單位劃分進(jìn)同一網(wǎng)格,在日常巡查中,為兩家單位的物業(yè)建立常態(tài)化交流機(jī)制,彼此監(jiān)督生活垃圾和大件垃圾的收儲(chǔ)、清運(yùn)與反饋。“傳幫帶”機(jī)制也用到了社區(qū)。在仙霞街道,一個(gè)由街道管理辦、綜管中心和第三方組織成立的檢查專班,每周不定期進(jìn)行垃圾分類自查。遇到諸如垃圾桶標(biāo)識(shí)標(biāo)牌不清晰、垃圾分類純凈度不夠、可回收物堆放不規(guī)范等“即知即改”問題,“巡回自查組”就當(dāng)場(chǎng)指導(dǎo)整改。對(duì)于落地垃圾包多、垃圾房周邊環(huán)境差等“非即知即改”問題,自查小組提出整改意見后,會(huì)對(duì)相關(guān)小區(qū)、單位要求限期整改,并開展“回頭看”檢查,逐步提升垃圾分類實(shí)效。
同時(shí),垃圾分類工作還成為撬動(dòng)社區(qū)治理的杠桿。仙霞新村街道辦事處主任周薇介紹,針對(duì)社區(qū)特點(diǎn),從源頭樹立居民“大環(huán)保”理念。目前,街道已有虹仙小區(qū)、仙逸小區(qū)兩個(gè)低碳實(shí)踐小區(qū),虹旭小區(qū)中還有上海首個(gè)建在居民小區(qū)的“生境花園”。圍繞這些綠色低碳設(shè)施,街道舉辦相關(guān)社區(qū)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)垃圾分類在居民中的“百分百知曉率”和“百分百執(zhí)行率”。Classification by use
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