文章出自: 責(zé)任編輯: 作者:垃圾房 訪問量:31 發(fā)表時(shí)間:2020-12-23 20:16:47
這個(gè)敲門,有點(diǎn)暖心。
自杭州市開展“環(huán)境提升”大整治以來,垃圾分類就始終是杭州上城區(qū)清波街道“環(huán)境提升”大整治的重要環(huán)節(jié),從小區(qū)宣傳到敲門入戶指導(dǎo),街道和社區(qū)組建了入戶宣傳隊(duì),讓每一位居民都能對垃圾分類這件事明明白白。最近,在“美麗杭州”創(chuàng)建暨“迎亞運(yùn)”百日攻堅(jiān)行動推動下,清波街道在此前全市首創(chuàng)的垃圾分類敲門行動基礎(chǔ)上,升級入戶指導(dǎo)分類“敲門”模式,試點(diǎn)推出“一戶一檔”行動,為居民建立垃圾分類健康檔案。
“我們整合了試點(diǎn)小區(qū)2019年以來入戶宣傳收集到的居民分類情況,錄入電腦系統(tǒng),形成一個(gè)全新的分類登記體系,建立‘一區(qū)一樓一戶’家庭檔案,完善分類情況。”街道公管辦負(fù)責(zé)人說。咚咚咚……
“阿姨您好,打擾了,今天來是看一下您家近期垃圾分類情況。”傍晚時(shí)分,上城區(qū)清波街道清河坊社區(qū)社工小金在小區(qū)進(jìn)行摸排,他來到積極分類的居民陸阿姨家門口。
陸阿姨將小金迎進(jìn)屋子,她說,自從分發(fā)了分類宣傳海報(bào),貼在家里,怎么分類看得清清楚楚,分類也輕松了許多。
小金對比上次登記的分類情況,發(fā)現(xiàn)陸阿姨家中的分類有了很大的提高。他耐心詢問陸阿姨在分類時(shí)遇到的問題,一一記錄下來,并將最新的分類宣傳內(nèi)容告知陸阿姨后,就準(zhǔn)備去往下一戶居民家。
據(jù)了解,在摸排登記時(shí),社區(qū)發(fā)現(xiàn)居民垃圾分類大致可分為:愿意分類分得好,愿意分類但是分不好,以及不愿意分類三種情況。清波是一個(gè)老齡化偏高的街道,大多數(shù)老年人都積極配合垃圾分類,但是在信息接受能力上有所欠缺,造成分類情況不太理想的情況,有點(diǎn)“心有余而力不足”。
面對這種情況,街道印發(fā)了宣傳圖冊,制作分類海報(bào)分發(fā)給居民,并定期回訪,觀察居民分類情況的進(jìn)展。另一位社工小毛,來到一戶出租房門口,發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)新?lián)Q了租客,是一位年輕姑娘。
當(dāng)小毛提出入戶查看時(shí),姑娘略有些緊張。為了不讓姑娘尷尬,小毛遞上分類海報(bào),鼓勵(lì)她好好分類,就離開了。除了配備社工包管片區(qū),街道和社區(qū)還鼓勵(lì)居民成立樓管會進(jìn)行自管,將分類優(yōu)秀與不太理想的家庭結(jié)成幫扶對象,一對一進(jìn)行幫扶指導(dǎo)垃圾分類。并每月進(jìn)行幫扶成果驗(yàn)收,進(jìn)步最大的優(yōu)勝隊(duì)伍給予表揚(yáng)獎勵(lì)。
一對一幫扶不僅能夠更加詳細(xì)的指導(dǎo),避免社工排查無法全面覆蓋轄區(qū),造成分類信息遺漏,同時(shí)還能通過互幫互組增進(jìn)鄰里感情,減少居民矛盾,構(gòu)建小區(qū)和諧有愛的垃圾分類氛圍。本文為錢江晚報(bào)原創(chuàng)作品,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載、復(fù)制、摘編、改寫及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播等一切作品版權(quán)使用行為,否則本報(bào)將循司法途徑追究侵權(quán)人的法律責(zé)任。
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