智能化引領(lǐng) 讓垃圾房垃圾分類更精準高效

當你居住的小區(qū)垃圾分類投放點不僅時尚美、顏值高，而且選址便捷、無異味，還啟動了先進的智能化系統(tǒng)，人臉識別即可完成精準投放，會不會覺得垃圾分類再也不是煩心事，而成為一種美好的新體驗？

作為寶安區(qū)探索垃圾分類智能化新模式的首批試點，新安街道海裕社區(qū)深航假日名居、安樂社區(qū)42區(qū)城中村的居民們親身體驗了這一創(chuàng)新成果。今年9月起，寶安積極探索垃圾分類智能化新模式，通過智能化引領(lǐng)、精細化管理，讓垃圾分類從“老大難”變得“不再難”。如今，深航假日名居、42區(qū)城中村垃圾分類智能化新模式成效初顯，垃圾分類更精準、更輕松、更高效。

“滴”的一聲刷臉或者刷卡，垃圾桶就能自動開蓋，將垃圾分類投放后，立即顯示投遞重量，同步積分并展示排名，排名靠前的居民還將獲得獎勵。作為寶安區(qū)探索垃圾分類智能化新模式的首批試點，深航假日名居、42區(qū)城中村分別于9月17日、10月29日啟動了生活垃圾分類智能化設(shè)備，居民們投放生活垃圾有了全新體驗。

據(jù)悉，深航假日名居建筑面積34萬平方米，1628戶、總?cè)藬?shù)4231人；42區(qū)城中村建筑面積15.6萬平方米，3702戶、總?cè)藬?shù)8632人。在試點工作中，寶安區(qū)綜合考慮轄區(qū)人口數(shù)、垃圾產(chǎn)生量、環(huán)境衛(wèi)生、收集收運等要素，高標準科學(xué)建設(shè)分類投放點及分類暫存點，并優(yōu)化周邊環(huán)境，提升市民體驗感。

寶安區(qū)在該試點全面投入智能化設(shè)備，按照每450戶或每棟樓設(shè)置1個分類投放點、覆蓋半徑100米的基本原則，在出入口或人流量較大的場所附近位置優(yōu)化建設(shè)分類投放點。每個集中分類投放點硬化地面，標準化配置有害垃圾、可回收物、其他垃圾、廚余垃圾密閉式智能分類桶及監(jiān)控設(shè)備、洗手池，具備人臉識別開啟、稱重積分、滿溢報警、環(huán)境微測評、視頻監(jiān)控等功能，并依托數(shù)據(jù)化、智能化管理平臺，進行垃圾分類前端宣傳及溯源。

智能管理，一戶一檔。居民通過智能化設(shè)備投放生活垃圾，不僅分類更加精準、便捷、高效，而且分類投放全程留痕、精準溯源，實時完成家庭分類投放數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。對個別不太配合或者進行垃圾分類較差的居民，可鎖定精準定向宣傳，形成執(zhí)法教育、激勵評價相關(guān)重要依據(jù)，有效執(zhí)法、科學(xué)激勵，從而更好地推動垃圾分類精準投放。

上下齊心，其利斷金。在垃圾分類智能化新模式的試點工作中，寶安區(qū)建立四級聯(lián)動共建共治共享模式，明確各級部門、各工作人員工作內(nèi)容，細化末端管理，確保管理責任體系到位，實現(xiàn)垃圾分類精細化管理。

“區(qū)、街道、社區(qū)、管理人”四級聯(lián)動共建。做到每周一調(diào)度，每月一總結(jié)，每季度一匯報，及時協(xié)調(diào)、溝通、解決試點工作中遇到的問題等。與此同時，在區(qū)、街道統(tǒng)籌下，形成“兩圖一表”管理模式，即制作《假日名居小區(qū)責任管理圖》《42區(qū)城中村責任管理圖》《住宅小區(qū)（城中村）分工明細表》，責任細化，保證各項工作要求落實到位。

探索社區(qū)共建共治共享模式。例如，在42區(qū)城中村創(chuàng)建垃圾分類共建共治共享模式，物業(yè)、環(huán)衛(wèi)企業(yè)盈聯(lián)公司、股份公司，完成集中分類投放點選點及設(shè)施建設(shè)；社區(qū)、物業(yè)、盈聯(lián)公司建立聯(lián)合管理制度，完善分類投放點監(jiān)督管理、宣傳宣導(dǎo)工作；社區(qū)、居民共享垃圾分類試點成果，實現(xiàn)政府治理同社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。

細化末端管理人員責任。投放管理人（物業(yè)公司或環(huán)衛(wèi)企業(yè)）主導(dǎo)建立垃圾分類“三員管理”工作模式，指派專人為分類專干、投放點管理員、督導(dǎo)員，定崗定責。與此同時，制作《分類投放點工作職責》公示牌，將“三員”的姓名、聯(lián)系方式、工作職責逐一張貼公示，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)垃圾分類管理更加精細化。

眾力并則萬鈞舉，只有全面動員、全民參與，宣傳培訓(xùn)督導(dǎo)到位，才能讓居民從“隨手扔”提升為“隨手分”，推動垃圾分類入腦入心。

“集中分類投放點，請按箭頭指示方向走。”走進深航假日名居、42區(qū)城中村，居民目之所及的樓棟出入口、電梯口、各主干道都設(shè)置了投放指引牌、垃圾分類宣傳海報、分類投放點位置指引等，做到居民垃圾分類宣傳覆蓋率100%。

在垃圾分類智能化新模式的試點創(chuàng)建過程中，寶安區(qū)充分匯聚社區(qū)黨員、社區(qū)專職工作人員、整治隊員、網(wǎng)格員、管理員、樓棟長、巷長等各方力量，組建志愿服務(wù)隊伍、義務(wù)宣講隊伍、突擊整治隊伍、現(xiàn)場督導(dǎo)隊伍、巡查監(jiān)督隊伍、分類專干隊伍、投放點管理員隊伍、社會監(jiān)督員隊伍等，加大宣傳督導(dǎo)力度。

例如，在深航假日名居組織16組宣傳人員，每組兩人負責1個單元，每周六、周日下午4時至6時，晚上7時至9時和工作日晚上7時至9時，進行入戶宣傳。在42區(qū)城中村組織31組宣傳人員，每組兩人負責5棟樓，每周六、周日下午4時至6時，晚上7時至9時和工作日晚上7時至9時，進行入戶宣傳。自入戶宣傳以來，有效提高了居民知曉率和參與率，實現(xiàn)了每日人均廚余0.1千克的目標。

與此同時，整合建立垃圾分類管理隊伍，深航假日名居設(shè)置分類專干1名、投放點管理員4名、督導(dǎo)員8名；42區(qū)城中村設(shè)置分類專干1名、投放點管理員4名、督導(dǎo)員16名，每天早晚7時至9時開展定時定點督導(dǎo)工作。此外，通過媒體宣傳、業(yè)主微信群、微信公眾號等定期向居民推送垃圾分類知識、動態(tài)信息、家庭分類“紅榜”等，形成垃圾分類宣傳、監(jiān)督、管理的新模式。

垃圾分類是一項系統(tǒng)工程，前端做到了精準分類投放，末端更需要做好規(guī)范分類收運，實現(xiàn)前端、末端齊發(fā)力。

深航假日名居、42區(qū)城中村建立了分類管理制度，不同類別垃圾指定人員專門管理，責任到人；合理調(diào)配收運頻次，保證各類垃圾及時收集、暫存；規(guī)范暫存點使用要求，打通區(qū)域內(nèi)分類投放、分類收集、分類運輸流程，確保及時分類移交。

例如，廚余垃圾暫存點暫存家庭廚余垃圾和沿街小店的餐廚垃圾、果蔬垃圾，12至24小時內(nèi)由專車進行分類轉(zhuǎn)運；有害垃圾和可回收物暫存點分類暫存有害垃圾和可回收物；其他垃圾暫存點（垃圾房）放置各分類投放點置換回的其他垃圾桶，當分類投放點的其他垃圾桶裝載量達到容積80%以上時，由投放點管理員用空桶置換回其他垃圾暫存點（垃圾房）；專項垃圾暫存點暫存廢舊家具、年花年桔、綠化垃圾、花卉綠植、電器電子產(chǎn)品等專項垃圾，實現(xiàn)有效暫存，并接駁區(qū)、街道大分流體系，確保區(qū)域垃圾分類鏈條高效運轉(zhuǎn)。

垃圾分類工作既是攻堅戰(zhàn)，也是持久戰(zhàn)。下一步，寶安區(qū)將不斷總結(jié)、固化垃圾分類智能化新模式的經(jīng)驗，解決試點工作中遇到的問題，用好正向激勵機制，鼓勵、引導(dǎo)全區(qū)更多住宅小區(qū)、城中村實現(xiàn)垃圾分類智能化，讓垃圾分類投放設(shè)備“硬件”和垃圾分類文明意識“軟件”雙提升。