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崗位職責
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崗亭收費工作職責
崗位職責:
1、認真做好收費及進出車輛管理工作。2、做好當班車輛收費工作,保證交接班時賬款正確。
3、根據(jù)財務要求每天定時到財務處上交收款。4、在業(yè)務上接受上級的指導和監(jiān)督,保證做到帳表相符。
5、不收假錢,不出現(xiàn)收款錯誤等現(xiàn)象。6、禮貌服務,文明用語,保證廣場的良好形象。
7、熟練解答顧客咨詢,較好緩解顧客的不滿、抱怨情緒,保證工作正常開展。8、完成上級交辦的其他任務。
任職要求:1、為人誠實守信,具有良好的職業(yè)道德;
2、有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力;3、工作認真仔細,服從上級工作安排;
4、會使用收費系統(tǒng)軟件。19945684949
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